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經營係統開展係列商務禮儀培訓活動

經營係統開展係列商務禮儀培訓活動

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2021/12/01 15:59
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經營係統開展係列商務禮儀培訓活動

 為增強職工素質素養和溝通能力,提升公司服務質量和對外窗口形象,近日,經營係統組織開展係列商務禮儀培訓活動,特邀高級禮儀培訓師邢星授課。

 11月12日,《高情商溝通及銷售表達力》課程在集團總部辦公樓二樓會議室舉行。培訓中,邢星老師講授了如何讚美客戶、產品描述方法、銷售核心賣點等相關知識,並通過分組示範,切實提高學員實際運用能力。11月19日,《商務接待及中餐宴請》課程如期開課。本次培訓將餐桌搬到課堂上,通過模擬商務接待流程,講解了宴請座次安排、就餐著裝規範、用餐注意事項等接待和宴請要點。

 通過培訓,將進一步加深大家對禮儀重要性和規範性的認知,真正踐行以客戶價值為中心的服務理念,不斷提升公司精益化管理水平和良好的企業形象。

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